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Informação sobre o curso

  • Horas

    400

  • Condições de Inscrição


    Oferta de formação contínua especialmente ajustada às necessidades de pessoas com deficiência e/ou incapacidade, com idade igual ou superior a 18 anos, que pretendam melhorar as respetivas qualificações, visando a manutenção do emprego, a progressão na carreira, ou o ingresso ou reingresso no mercado de trabalho, ajustando ou aumentando as suas qualificações, de acordo com as suas necessidades, das empresas e do mercado de trabalho.
    Em situações excecionais, podem aceder a este percurso, jovens com idade inferior a 18 anos, desde que o estabelecimento de ensino onde se encontra inscrito comprove a incapacidade de frequentar o mesmo.

    Os/ As destinatários/as do curso de Lavandaria e Tratamento de Roupa são pessoas portadoras de deficiência e/ ou incapacidade que:
    - Tenham completado os 18 anos e/ ou apresentem o diploma que confere o nível secundário de educação;
    - Estejam inscritos/as como candidatos/as a emprego no IEFP, IP.;
    - Apresentem diagnóstico clínico, pedagógico e psicológico adequado;
    - Possuam formação inicial ou experiência profissional ajustada e em áreas conexas com a área de formação;

  • Objectivo Geral

    Esta ação de formação contínua, visa permitir a aquisição de conhecimentos e competências que permitam a realização de atividades de lavagem, secagem e passagem de roupa, em lavandarias e rouparias, respeitando as normas gerais de ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho.
    Adquirir conhecimentos e competências que permitam a realização de atividades de recolha e entrega de roupa ao domicílio e em empresas, bem como atividades de atendimento ao público em front-office.

  • Objectivos Específicos

    Os/As participantes deste curso, que o concluam com aproveitamento deverão ser capazes de:
    - Identificar as estruturas organizativas e funcionais mais frequentes nas secções de rouparia e lavandaria das unidades hoteleiras, em lavandarias industriais ou ao serviço do público em geral;
    - Identificar e aplicar processos e métodos de:
    * Lavagem de roupa;
    * Passagem a ferro;
    * Realização de arranjos de costura;
    - Identificar e aplicar normas gerais de proteção do ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho como meio de prevenção dos acidentes;
    - Aplicar procedimentos de segurança destinados à prevenção da infeção na higienização de roupas;
    - Identificar os riscos profissionais e ambientais relacionados com o meio de trabalho e as condições de segurança no desempenho da atividade profissional;
    - Estruturar o processo de atendimento, adaptado a cada uma das etapas de funcionamento do serviço de rouparia e lavandaria;
    - Atender os clientes e interpretar as suas necessidades e pedidos, encaminhando-os seguidamente para produção;
    - Identificar e aplicar procedimentos de recolha e embalamento de roupa suja;
    - Identificar e aplicar procedimentos de embalagem, entrega e expedição de roupa pronta;

  • Metodologia

    Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.
    Nas diversas sessões a metodologia activa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenOrganização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias afirmativas, interrogativas e ativas.
    Métodos afirmativos: Expositivo; Demonstrativo;
    Métodos interrogativos: Dedutivo, Interrogativo;
    Métodos ativos: Projetos, trabalhos de pesquisa, estudos de caso, trabalhos de grupo, Brainstorming’s e Role Play’s e primazia por sessões de prática simulada.
    ciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

  • Conteúdos Programáticos

    - Operador de lavandaria: atividades e funções;
    - Organização e funcionamento dos serviços de lavandaria/ rouparia;
    - Processos e métodos de lavagem de roupa;
    - Processos e métodos de secagem e passagem de roupa;
    - Prevenção e controlo da infeção na higienização de roupas;
    - Arranjos de costura;
    - Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho;
    - Técnicas de atendimento;
    - Embalagem, transporte e entrega ao cliente;

  • Destinatários

    Médicos Dentistas

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